+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Некачественная косметика судебная практика

Вход Регистрация. Искать только в заголовках. Поиск через Google Обычный Поиск Расширенный поиск Форум Новые сообщения Поиск по форуму. Что нового Новые сообщения Недавняя активность Новые оценки и отзывы темам.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Все в мусорку! Выбрасываю косметику и мелкий хлам.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Можно ли вернуть косметику в магазин

Вход Регистрация. Искать только в заголовках. Поиск через Google Обычный Поиск Расширенный поиск Форум Новые сообщения Поиск по форуму. Что нового Новые сообщения Недавняя активность Новые оценки и отзывы темам. Отслеживание посылок. Новые сообщения. Поиск по форуму.

Форум Обсуждения покупок. Хвасты и обзоры Общий раздел Косметические средства и товары для здоровья. JavaScript отключен.

Для полноценно использования нашего сайта, пожалуйста, включите JavaScript в своем браузере. Косметика класса люкс и неожиданная находка. Автор темы: combatfrog Дата обновления: 16 Мар Назад 1 2 3 4 5 Вперед.

Первый Назад 3 из 5 Перейти к странице. Dude76 Начинающий 30 Июн Сообщения 32 Баллы 0 Местоположение Moscow. Пошел бессмысленный треп без ссылки на нормативку. Сообщения Баллы 0 Местоположение Киев.

Требования к информации для потребителей 1. Заявитель обязан нанести на потребительскую упаковку парфюмерно-косметической продукции информацию, которая помимо сведений, предусмотренных настоящим Федеральным законом, должна содержать: а наименование и название при его наличии парфюмерно-косметической продукции; б наименование изготовителя и его местонахождение, страна происхождения продукции, а также местонахождение заявителя; в масса нетто г, кг , объем мл, л, см3 , количество шт.

Добавлено спустя 3 минуты 17 секунд: Dude76 На ибее ответственность за продажу некачественной косметики точно такая же как за продажу некачественного чего-либо другого.

И у меня есть возможность проверить дату изготовления, срок годности этой купленной на ибее косметики да, есть, расшифровка этих кодировок - общеизвестный факт, работает давно и успешно и потом выставить претензии продавцу согласно процедур, принятых на и-бее. Мне этого достаточно. Если вам нет - купите себе шапочку из фольги. Боюсь, стрелять вы не умеете. На том креме, который вы купили в магазине, срок годности наверняка был, если вы купили его в России или на Украине.

Однако вы утверждаете, что вам пришлось его устанавливать. Хотя вполне себе реализовывался в этом официальном магазине. И только разобравшись с кодировкой даты производства, я поняла, что кремику этому отроду уже почти 5 лет, а срок годности у него - 36 месяцев. Так что официальные магазины бывают те еще. Если бы вы решили пойти официальным путем, то действия бы были именно такие - продавец должен был бы предъявить суду доказательства того, что у крема срок годности не истек.

Для этого сгодились бы и письмо от производителя, таможенные документы и даже результаты независимой экспертизы. Все же прошу привести ссылку, где указано, что продавцы на ибее обязаны указывать дату производства косметики и несут ответственность за продажу некондиционной космеитики. Добавлено спустя 6 минут 29 секунд: "И у меня есть возможность проверить дату изготовления, срок годности этой купленной на ибее косметики да, есть, расшифровка этих кодировок - общеизвестный факт, работает давно и успешно и потом выставить претензии продавцу согласно процедур Получился бы забавный диалог с продацом.

Вы ему пишите, что, мол, согласно базы данных авторитетного харьковского сайта вы продали мне просроченный крем. А он в ответ - я проверил вашу информацию при помощи не менее авторитетного малазийского сайта и по полученным данным крем был выпущен не более 3 месяцев назад, так что ваши претензии беспочвенны.

Я покупатель при необходимости расшифровываю дату, указанную производителем и продавцом, сравниваю ее со сроком годности данного продукта и принимаю решение о покупке. Если продавец обманул меня, указав неправильную дату производства, и продал мне простроченный товар, то я имею право обратиться в соответствующую службу и-бея и получить свои деньги назад, поставив этому продавцу негативный отзыв.

Вот такая защита покупателей от некачественной косметики существует на и-бее. И она даже действеннее защиты покупателей в косметических магазинах, потому что мой негативный отзыв в отличие от обычных магазинов виден всем остальным потенциальным покупателям и напрямую влияет на их решение покупать у этого продавца товар или нет. Что, в конечном итоге, влияет на его прибыль.

Поэтому на и-бей я даже больше защищена, чем в обычном магазине, где мне в лучшем случае вернут деньги, но об этом инциденте никто не узнает и на прибыль магазина это никак не повлияет. Так понятно? Добавлено спустя 10 минут 35 секунд: Ссылка, которую я привела для определения даты изготовления косметического средства, удобна тем, что она автоматическая. Есть масса информации по этому вопросу, с расшифровками всех кодов, но не автоматизированными. Что касается диалогов, то пусть это и не будет для вас аргументом, но я вот 5 минут назад разговаривала с человеком, специально ей позвонила которая давно работает в этом бизнесе, и она подтвердила, что на всех косметических средствах есть дата изготовления, и эти даты расшифровываются как раз по таким принципам, о которых я писала выше.

Никакой тайны из даты изготовления никто не делает, другое дело, что иногда поверх коробочки продавцы могут наклеить более свежую дату, чтобы продать просрочку. Но в таких случаях если клиент проверит данные производителя на дне флакона, то они по-тихому возвращают ему деньги. Вот и вся ваша тайна за семью печатями Простите, а украинские и российские законы распространяются на продавцов ибея?

Мне представляется это несколько спорным, чтобы не сказать боьше. Хотя бы по той причине, что пользователи из этих стран на Ибее продавать что-либо без посредников вообще не могут. Между тем, как было блестяще доказано, согласно законам ЕС производитель не обязан указывать дату производства,если срок годности превышает 30 месяцев. Таким образом обязанность указания срока годности такой косметики продавцам Ибея из ЕС может вменить только сам Ибей. Вот я и прошу дать ссылку на пункт правил ибея, который обязывает продавцов указывать срок годности продаваемой ими косметики.

У меня такое ощущение, что вы издеваетесь Ну не может же реально взрослый человек так тупить Сначала вы утверждаете, что до открытия косметика практически не имеет срока годности. Потом я вам доказываю, что имеет очень даже. Потом вы утверждаете, что производитель не обязан указывать дату производства - я вам доказываю, что обязан. Потом вы говорите, что продавец не должен покупателю предоставлять информацию об этой дате - я подтверждаю, что должен.

И тогда вы начинаете говорить уже о том, что продавец ибея мне ничего не обязан Читайте по губам: Производитель указывает дату обязан , если не указывает, значит - свыше 30 месяцев, но для уходовой косметики это редкость такой долгий срок годности - шампуни, мыло и т.

Продавец на эту дату смотрит, перерисовывает значки и пишет мне письмо, где эти значки указывает. Или не сообщает мне даты производства и тогда я у него просто ничего не покупаю. Я получаю письмо, вижу эти значки, расшифровываю их, устанавливаю срок годности этого продукта и покупаю его, если он не просрочен.

Потом я иду на почту, получаю посылку, раскрываю ее, раскрываю баночку, смотрю на кодировку даты производства, сравниваю ее с той, которую указал мне продавец и либо иду мазать этим кремом лицо, либо пишу в службу и-бея о том, что продавец продал мне просроченный продукт, потому что в письме называл одну дату изготовления, а на купленном продукте она оказалась другой.

Даю ссылочку на официальный сайт этой марки, где указаны сроки годности. Ибей наказывает продавца, я ставлю ему негатив, забираю свои деньги обратно и выбрасываю крем. Какая еще большая защита мне нужна? По тем ссылкам, что вы дали - какие-то в основном локальные малоизвестные бренды и очень ограниченный выбор. Но спасибо. Все, это реально последний мой вам ответ.

Вы действительно не понимаете? Когда срок годности косметики менее 30 месяцев, то производитель указывает срок годности в ощепринятом формате, в соответствии с директивой ЕС. И в этом случае ничего с баночек-скляночек перерисовывать не надо. А если на ваших кремах срок годности в общепринятом формате не указан, то он больше 30 месяцев.

И косметики с таким сроком годности - большая часть. Включая уходовую косметику. И заниматься шаманством, пытаясь из сомнительных источников установить дату ее производства, просто глупо. Сообщения 79 Баллы 0 Местоположение Южный Урал.

Уважаемый Dude Я проработала в косметических магазинах различных сетей очень долгое время и непосредственно сталкивалась с определением даты производства и срока годности различных продуктов. Считаю нужным сказать несколько слов по этому поводу, поскольку чувствую что ваши оппоненты уже устали. Разговор поддерживаю не с целью вести беседу, а для того чтобы посторонний от мира косметики человек не был введён в заблуждение общими фразами относительно того, что срок, указанный "непонятным" кодом, на самом деле ничего не значит.

Итак, что бы хотелось отметить. Пресловутые 36 месяцев или 3 года - это российское законодательство, по которому косметика говорим о любой, уход, декор, парфюм не может иметь больший срок годности.

Например в марке SISLEY во Франции дают пятилетний срок годности, но при поставке в нашу страну они вынуждены были до недавнего времени при переводе этикеток указывать три года. Теперь разрешено указывать реальный срок годности крема для некоторых фирм например, в новых продуктах марок Sisley, Shiseido и некоторых других можно увидеть дату до 15 года на русском стикере.

Представьте себе крем, на котором стоит указание 60 месяцев заводским методом, а при переводе для стикера на языке той страны, в которой он продаётся, пишется 36 только потому, что законодательством этой страны большего срока косметика иметь не может.

Это вводит покупателя в заблуждение, а производителю при проходжении сертификации для продажи в разных странах добавляет каждый раз сложностей.

Именно поэтому производитель кодирует дату изготовления. Этому есть ещё причины, конечно, но это основная. По поводу кодировки и гадания по ней. Расшифровка этих кодов выдаётся любым производителем по первому требованию. Во многих магазинах она есть официально, вместе с сертификатами поставляемой продукции.

Как вернуть просроченную или некачественную косметику в магазин

Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца. Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца. Соответствующий материал сегодня появился на официальном сайте службы. Он касается особенностей предъявления требований в отношении недостатков товара в рамках реализации прав потребителей на возврат денежных средств, уплаченных за некачественный товар, или обмен такого товара на новый при обнаружении недостатков в течение гарантийного срока или срока годности. В частности, указывается на отличия гарантийного срока от срока годности и срока службы товара.

Это правда, но это очень маленький кусочек правды. Сейчас разберёмся, как все таки можно сделать возврат некачественной косметики по закону.

Судебная практика пополняется все новыми и новыми случаями, когда потребители подают иски против дистрибьюторов известной израильской компании, активно навязывающих баснословно дорогие косметические товары. Есть ли шанс вернуть потраченные деньги? После посещения первой бесплатной процедуры клиент часто выходит от косметолога, презентующего косметику Desheli, без крупной суммы денег или с подписанным кредитным договором, согласно которому обязуется оплатить стоимость набора со средствами по уходу за лицом и телом. Многие из таких покупателей, вернувшись домой, понимают, что покупка была лишней, спонтанной, совершенной отчасти под воздействием психологического давления.

Роспотребнадзор разъяснил особенности предъявления требований в отношении недостатков товара

Вся индустрия продаж направлена на то, чтобы вызвать у человека желание положить товар в корзину и купить его, не особенно зацикливаясь на качестве и полезных свойствах. Красивые упаковки, привлекательные ароматы и умопомрачительные скидки на косметическую продукцию вводят потребителя в некий транс, когда он покупает то, что, в общем-то, ему абсолютно не надо или не подходит. Эта эйфория спадает уже дома, но что делать с приобретенными пачками — непонятно, ведь косметика входит в перечень невозвратной продукции. Но при определенных условиях получение потраченных средств назад и возврат косметики по защите прав потребителя вполне возможен. Права покупателей оберегаются законодательными актами Российской Федерации. Последняя редакция этого законодательного акта была проведена 18 апреля года. Вторая глава этого документа прописывает права покупателей при приобретении товаров. Далеко не все люди знакомы с постулатами Закона о ЗПП, но большинство имеет слишком поверхностные знания о нем, что приводит ко многим заблуждениям и неправильному трактованию. Кроме того, существует утвержденный Перечень товаров, которые не подлежат возврату, если их качество не оспаривается. Этот список был принят Постановлением Правительства РФ 19 января года и действует по сей день.

An error occurred.

.

.

.

Косметика класса люкс и неожиданная находка

.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Я В ШОКЕ ОТ ХИТОВ БЕЛОРУССКОЙ КОСМЕТИКИ С ЕЛЕНОЙ ТОКАРЕВОЙ

.

Как вернуть деньги за косметику Дешели?

.

имеющаяся судебная и административная практика по подобным спорам. претензии по поводу продажи некачественной косметики, лекарственных.

.

.

.

.

.

.

.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. exkinnasy

    Скільки вже можна торохтіти.одне і те самі.будоражите людей. Щирий ти наш українець.